LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 1bot Áp Dụng Cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia vào...

Mã hóa end-to-end cho giao dịch thanh toánLưu trữ dữ liệu tuân thủ quy định địa phươngQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
1bot Chính Sách Bảo Mật Của 1bot Áp Dụng Cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng Tôi Thu Thập Và Xử Lý Dữ Liệu Như Thế Nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc cần xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua bất kỳ kênh nào dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn rõ ràng về quy trình xác minh danh tính.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào về dữ liệu cá nhân để bảo vệ bạn khỏi yêu cầu giả mạo.

Chat Trực Tiếp

Mở chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật để được kết nối với chuyên viên có thẩm quyền truy cập hệ thống dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là 3-5 phút trong giờ cao điểm và ngay lập tức vào ban đêm.

Trung Tâm Trợ Giúp

Truy cập mục Bảo Mật & Quyền Riêng Tư trong trung tâm trợ giúp để đọc hướng dẫn tự phục vụ về cách tải xuống dữ liệu tài khoản, cập nhật tùy chọn cookie và vô hiệu hóa email marketing mà không cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Duy Trì

Chính sách bảo mật của chúng tôi được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng bảo mật nhiều lớp bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, xác thực hai...

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1bot đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, bao gồm thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo và ZaloPay, cũng như lịch sử chơi game trong sảnh casino trực tuyến và sportsbook của chúng tôi.

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu tài khoản được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu với mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ, đảm bảo rằng ngay cả khi một máy chủ gặp sự cố thì thông tin của bạn vẫn an toàn và có thể khôi phục nhanh chóng mà không làm gián đoạn trải nghiệm.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi nhận vào nhật ký kiểm toán mà chúng tôi lưu giữ trong ít nhất một năm để tuân thủ quy định.

Giám Sát Bất Thường

Hệ thống tự động của chúng tôi gắn cờ các lần đăng nhập từ thiết bị mới, địa chỉ IP xa lạ hoặc vị trí địa lý khác thường và yêu cầu xác thực bổ sung qua email hoặc SMS trước khi cho phép truy cập vào tài khoản và số dư của bạn.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, trừ những thông tin mà chúng tôi buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và gian lận trong thời hạn bắt buộc.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi thông báo về mọi thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật qua email ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm theo liên kết đến phiên bản cũ và mới để bạn so sánh và đưa ra quyết định về việc tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cùng Một Tiêu Chuẩn Trên Mọi Trang Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho tất cả các phần của trang web 1bot, bao gồm sảnh casino trực tuyến, trang thanh toán, trang...

Casino Trực TuyếnCùng chính sách mã hóa và lưu trữ dữ liệu áp dụng cho mọi trò chơi bạn mở trong sảnh baccarat, blackjack và roulette của chúng tôi, không có ngoại lệ.
SportsbookLịch sử cược, tỷ lệ kèo đã xem và thời gian truy cập sportsbook được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn như dữ liệu tài khoản chính của bạn.
Giao Dịch Thanh ToánMọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều tuân theo quy trình mã hóa đầu cuối và không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu thanh toán.
Hồ Sơ Tài KhoảnThông tin cá nhân bạn cập nhật trong phần hồ sơ được đồng bộ tức thì và mã hóa ngay lập tức trên toàn bộ hệ thống của chúng tôi.
Ứng Dụng Di ĐộngNếu chúng tôi ra mắt ứng dụng trong tương lai, cùng chính sách bảo mật này sẽ được áp dụng mà không cần phụ lục hoặc điều khoản bổ sung nào.
Email MarketingĐịa chỉ email của bạn chỉ được sử dụng cho thông báo tài khoản và ưu đãi nếu bạn đồng ý, và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.
Chat Hỗ TrợNội dung trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ được lưu trữ mã hóa trong 90 ngày cho mục đích đảm bảo chất lượng dịch vụ và sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Những Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh trải nghiệm người dùng Việt Nam với việc tích hợp sâu các phương thức...

Ngôn Ngữ Địa Phương

Toàn bộ chính sách bảo mật, email thông báo và giao diện quản lý dữ liệu được cung cấp bằng tiếng Việt để bạn hiểu rõ quyền lợi của mình mà không cần dịch hoặc đoán nghĩa từ các bản tiếng Anh khó hiểu và thiếu ngữ cảnh.

Tích Hợp Ví Điện Tử

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn; tất cả giao dịch được chuyển hướng an toàn đến cổng thanh toán chính thức của nhà cung cấp và chỉ trả về mã xác nhận giao dịch cho hệ thống của chúng tôi.

Truy Cập Dữ Liệu Nhanh

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của mình dưới dạng file JSON hoặc CSV trong vòng vài giây từ trang cài đặt, không cần chờ đợi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được duyệt.

Cookie Minh Bạch

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện hiệu suất trang, nhưng bạn có thể vô hiệu hóa cookie không thiết yếu trong cài đặt mà không làm gián đoạn khả năng chơi game.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào không trực tiếp liên quan đến việc vận hành nền tảng này.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu không hoạt động từ các tài khoản đóng sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 12 tháng, trừ những hồ sơ giao dịch mà chúng tôi phải lưu giữ theo quy định pháp luật trong thời hạn quy định và sẽ được mã hóa trong suốt thời gian đó.

Giải Đáp Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn.

Mọi trang thanh toán trên 1bot hiển thị biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ và sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng ổ khóa để xem chi tiết chứng chỉ và xác nhận kết nối được mã hóa đầu cuối.

Có, truy cập Cài Đặt Tài Khoản, chọn mục Quyền Riêng Tư, sau đó nhấp vào Tải Dữ Liệu Của Tôi. Chúng tôi tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game trong vòng vài giây và gửi liên kết tải về đến email đăng ký của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với nhà cung cấp dịch vụ bảo mật giúp chúng tôi phát hiện gian lận. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu với nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản đến [email protected] kèm theo địa chỉ email đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính qua email, sau đó xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng 7 ngày làm việc, trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc phải lưu theo pháp luật.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi hiệu suất trang, giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt mà vẫn chơi game bình thường, nhưng cookie phiên là bắt buộc để đăng nhập.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực, kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị phạt.